アカウントとデータの削除

1. アプリまたは こちらのページ からログインします。
2. マイページを開きます。
3. アカウントの削除（退会）（/mypage/delete）を開きます。
4. 確認のため 削除する と入力し、ボタンを押します。

退会した時点で、あなたの情報は画面から見えなくなり、お店への共有も止まります。退会後90日間は、同じアカウント（Apple・Google）でログインすると、退会を取り消して元に戻せます。90日を過ぎると、あなたと結びつく情報を消去し、元に戻せなくなります。

取り消すには、Apple・Googleのアカウントでもう一度ログインし、確認の画面で「元に戻す」を押してください（押すまでは戻りません）。

• 画面での表示（プロフィール・口コミの投稿者名は「退会した会員」になります）
• 通知（以後、通知は届きません）
• これからのご予約（自動で取り消します）
• お店とのお仕事のやり取り（終了します）
• 応募に残っていたお名前（ニックネーム）と生年月日（消去し、お店の画面には「退会した会員」と表示されます）
• 体験入店の記録を他のお店に見せることへの同意（他のお店からは見えなくなります）

これらは、あとで元に戻しても復活しません（必要ならもう一度ご自身で設定してください）。

• ログイン情報（Apple・Googleとの結び付け） — 二度とこのアカウントにログインできなくなります
• ニックネーム（「退会した会員」に置き換わります）
• プロフィール（自己紹介・経歴・希望エリア・担当ホスト・お住まいのエリア）
• 通知の設定

90日のあいだは、これらを取り消しのために保管します（その間は画面に出さず、お店にも共有しません）。

次の記録は、あなたと結びつかない形で残ります。ログインできなくなるため、ご自身で使うことはできません。

• 投稿した口コミ（他の方の判断材料として、投稿者が分からない形で残ります）
• 来店の記録（お店の帳簿にあたるため）
• ポイントの出入りの記録（帳簿にあたるため残りますが、ログインできなくなるので使えません）
• お店とのやり取りのメッセージ（お店との間のトラブル確認のため残ります。応募時のお名前・生年月日は上のとおり消えます）
• 体験入店の記録（記録したお店の帳簿として残りますが、他のお店からは見えなくなります。最初の記録から1年で削除します。他のお店が閲覧した記録は、法律に基づき3年間保存します）
• 前渡しの記録（記録したお店の帳簿として残りますが、他のお店への共有は止まります）

これらはいずれも、90日を過ぎたあとはログイン情報・氏名・連絡先と結びつきません。

Apple・Googleのアカウントにログインできなくなったときは、info@hostalk.jp までご連絡ください。ご本人の確認ができ次第、こちらで退会の手続きをします。

お問い合わせから24時間以内（土日祝を除く）にご返信します。